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Job summary

The pharmacy technician will provide clinical support, including patient counseling and medication management, while assisting with laboratory operations. They are also responsible for delivering excellent customer service and managing administrative tasks such as billing and inventory.

Job details

Notre pharmacie le Proxim Pierre Bergeron & Jean-Christophe Raymond située au 3637 rue Queen à Rawdon est à la recherche d'un(e) Technicien(ne) en pharmacie. En collaboration étroite avec les pharmaciens, le poste met un accent particulier sur les tâches cliniques, tout en incluant des responsabilités techniques et de service à la clientèle. Responsabilités principales Service à la clientèle: Accueillir les patients avec courtoisie et professionnalisme; Répondre aux questions de base ou diriger vers le pharmacien au besoin; Gérer les appels téléphoniques pour les renouvellements ou les suivis. Tâches cliniques (sous supervision du pharmacien) Fournir des conseils simples sur les médicaments (ex. analgésiques, pompes, antibiotiques); Assurer le suivi des patients (observance, ajustements, ruptures de stock); Participer à la gestion de traitements particuliers (ex. warfarine, clozapine); Aider à l’analyse de dossiers pour des consultations cliniques (ex. Empego); Assurer la documentation et la facturation des actes professionnels. Opérations en laboratoire Vérification de paniers (DVCC); Entrée et sortie de transferts d’ordonnances; Soutien aux procédures internes : gestion des magistrales, médicaments dangereux, inventaire. Profil recherché DEC en techniques de pharmacie Expérience en pharmacie communautaire (atout)Connaissance d’un logiciel de laboratoire (atout) Note : Le genre masculin a été utilisé dans le but d’alléger le texte

What you’ll do

The pharmacy technician will provide clinical support, including patient counseling and medication management, while assisting with laboratory operations. They are also responsible for delivering excellent customer service and managing administrative tasks such as billing and inventory.

Requirements

Candidates must hold a college diploma (DEC) in pharmacy techniques. Previous experience in a community pharmacy and knowledge of laboratory software are considered assets.

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Pharmacy Operations · Preferred
• Billing · Preferred
• Inventory management · Preferred
• Medication Safety · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer service
• Pharmacy operations
• Medication counseling
• Patient follow-up
• Inventory management
• Prescription transfer
• Clinical documentation
• Billing
• Laboratory procedures
• Medication safety
• Clinical Documentation
• Follow-Up Care
• Pharmacy Operations
• Laboratory Procedures
• Administrative Functions
• Customer Service
• Inventory Management
• Medical Prescription
• Medication Administration
• Operations
• Patient Education And Counseling
• Pharmaceuticals

Job areas

• Healthcare
• Retail
• Customer Service & Support
• Pharmacy Technician
• Pharmaceutical Technicians and Assistants
• Pharmacy Technicians